• page_top_img

FAQs

FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koje vrste proizvoda nudite?

SHANVIM dijelovi koji se troše za drobilicu uglavnom se odnose na vaše pogonske mašine. U rasponu od rezervnih dijelova za drobilicu, rezervnih dijelova korisne opreme, rezervnih dijelova za mljevenje, mesingane čaure, rezervnih dijelova za obradu i drugih rezervnih dijelova po mjeri.

Koja je maksimalna pojedinačna težina koja se može zabaciti? Koliki je vaš kapacitet obrade dnevno?

Pojedinačna težina koja se može baciti u isto vrijeme je 10 metričkih tona. Kapacitet je 60 tona po radnom danu.

Koje vrste materijala su vam poznati?

Poznati su nam visokohromirani čelik, čelik s visokim sadržajem mangana, martenzitni i legirani čelik, ugljični čelik, standardne habajuće ploče, liveno gvožđe i bronza. Dostigli smo visinu u istraživanju tehnologije keramičkih umetaka, imamo mnogo uspješnih slučajeva.

Možete li koristiti odljevke za strojnu obradu ljevaonice?

Da, CNC mašina može da obrađuje tvrdoću materijala od HB200 do HRC62. Maksimalna dužina obrade je 8m, a maksimalna širina 4m.

Koje informacije trebamo da vam dostavimo kako bismo potvrdili narudžbu dijelova?

Radimo sa tehničkim crtežima za sve nestandardne proizvode. Ako je narudžba za standardne dijelove, morate nam dati samo broj dijela, kako bismo mogli definirati dijelove narudžbe.

Možemo li posjetiti fabriku?

Da, fabriku možete posjetiti radnim danima i naš prodajni tim će vam rado pomoći. Moguće je uzeti brzi voz od stanice u Šangaju do fabrike i možemo vas pokupiti na aerodromu ili železničkoj stanici.

Ako vaš proizvod ima lošiji kvalitet ili problem s kvalitetom nakon što ih koristimo, što se dalje događa?

Prije svega, morate nam dostaviti fotografije problematičnog dijela, kao i fotografije stroja, kako bismo mogli vidjeti kako je dio instaliran i prikupiti ostale potrebne informacije kako bismo definirali osnovni uzrok problema. Ako se zaista radi o problemu kvalitete samog proizvoda, ponudili bismo vam kompenzaciju i također iznašli rješenja za izbjegavanje ovog problema kvalitete u budućnosti. Ako problem uzrokuju klijenti, našim klijentima dajemo samo tehničke prijedloge kako bismo izbjegli iste probleme.

Šta je sa troškovima dostave?

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu. Express je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine. Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

Osim svojih proizvoda, nudite li neke druge usluge ili nove poslovne prilike?

Da, pružamo vam puno usluga kao što možete vidjeti na našoj usluzi. SHANVIM Machinery ima mnogo novih ideja za rad s vama i nastavak vašeg poslovanja.

ŽELITE RADITI SA NAMA?