• page_top_img

Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jaké druhy produktů nabízíte?

Opotřebitelné díly drtiče SHANVIM, pokud se díly týkají hlavně vašich výrobních strojů. Zahrnuje náhradní díly drtičů, prospěšné náhradní díly zařízení, náhradní díly brusíren, mosazné pouzdro, náhradní díly pro obrábění a další zakázkové náhradní díly.

Jaká je maximální jednotlivá zátěž, kterou lze vrhnout? Jaká je vaše kapacita zpracování za den?

Jedno závaží, které lze odhodit najednou, je 10 metrických tun. Kapacita je 60 tun za pracovní den.

Jaké druhy materiálů znáte?

Známe ocel s vysokým obsahem chromu, ocel s vysokým obsahem manganu, martenzitická a legovaná ocel, uhlíková ocel, standardní otěrové desky, litina a bronz. Dosáhli jsme vysokého výzkumu technologie keramických vložkových materiálů, máme mnoho úspěšných případů.

Můžete použít slévárenské obrábění odlitků?

Ano, CNC stroj dokáže obrábět tvrdost materiálu od HB200 do HRC62. Maximální délka obrábění je 8m a maximální šířka je 4m.

Jaké informace vám musíme poskytnout, abychom potvrdili naši objednávku dílů?

Pracujeme s technickými výkresy pro jakékoli nestandardní výrobky. Pokud je objednávka na standardní díly, musíte nám poskytnout pouze číslo dílu, abychom mohli definovat díly objednávky.

Můžeme navštívit továrnu?

Ano, továrnu můžete navštívit během pracovních dnů a náš prodejní tým vám rád pomůže. Je možné jet vysokorychlostním vlakem z nádraží v Šanghaji do továrny a můžeme vás vyzvednout na letišti nebo vlakovém nádraží.

Pokud má váš produkt po použití nižší kvalitu nebo problém s kvalitou, co se stane dál?

Nejprve nám musíte poskytnout fotografie problémového dílu a také fotografie stroje, abychom viděli, jak byl díl nainstalován, a shromáždili další potřebné informace k definování hlavní příčiny problému. Pokud se skutečně jedná o problém s kvalitou samotného produktu, nabídneme vám kompenzaci a také vymyslíme řešení, jak se tomuto problému s kvalitou v budoucnu vyhnout. Pokud je problém způsoben klienty, poskytujeme našim klientům pouze technické návrhy, abychom se vyhnuli stejným problémům.

Jak je to s poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu doručení zboží. Expres je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob. Námořní doprava je nejlepším řešením pro velké částky. Přesné sazby za přepravu vám můžeme poskytnout pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu. Pro další informace nás prosím kontaktujte.

Nabízíte kromě svých produktů i nějaké další služby nebo nové obchodní příležitosti?

Ano, poskytujeme vám spoustu služeb, jak můžete vidět na naší službě. SHANVIM Machinery má spoustu nových nápadů, jak s vámi spolupracovat a udržet vaše podnikání v pohybu.

CHCETE S NÁMI PRACOVAT?