• page_top_img

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Какие виды продукции вы предлагаете?

Изнашиваемые детали дробилок SHANVIM поставляются в основном для машин вашего завода. В ассортимент входят запасные части для дробилок, запасные части для полезного оборудования, запасные части для мельниц, латунные втулки, запасные части для механической обработки и другие запасные части, изготовленные по индивидуальному заказу.

Какой максимальный одиночный вес можно забросить? Какова ваша производительность обработки в день?

Единичный вес, который можно отлить за один раз, составляет 10 метрических тонн. Производительность 60 тонн в рабочий день.

Какие материалы вам известны?

Мы знакомы со сталью с высоким содержанием хрома, сталью с высоким содержанием марганца, мартенситной и легированной сталью, углеродистой сталью, стандартной износостойкой пластиной, чугуном и бронзой. Мы достигли высот в исследованиях технологии керамических вставок, имеем много успешных случаев.

Можете ли вы использовать отливки для литейной обработки?

Да, станок с ЧПУ может обрабатывать материалы твердостью от HB200 до HRC62. Максимальная длина обработки составляет 8 м, а максимальная ширина — 4 м.

Какую информацию нам необходимо предоставить вам для подтверждения заказа запчастей?

Работаем с техническими чертежами на любую нестандартную продукцию. Если заказ включает стандартные детали, вам нужно предоставить нам только номер детали, чтобы мы могли определить детали заказа.

Можем ли мы посетить фабрику?

Да, вы можете посетить фабрику в рабочие дни, и наш отдел продаж будет рад вам помочь. Вы можете доехать на скоростном поезде от вокзала Шанхая до завода, и мы заберем вас в аэропорту или на вокзале.

Если ваш продукт имеет низкое качество или проблемы с качеством после того, как мы его использовали, что произойдет дальше?

Прежде всего, вы должны предоставить нам фотографии проблемной детали, а также фотографии машины, чтобы мы могли увидеть, как была установлена ​​деталь, и собрать другую необходимую информацию для определения основной причины проблемы. Если это действительно проблема качества самого продукта, мы предложим вам компенсацию, а также найдем решения, позволяющие избежать этой проблемы с качеством в будущем. Если проблема вызвана клиентами, мы предоставляем нашим клиентам только технические предложения, чтобы избежать подобных проблем.

Как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения товара. Экспресс обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом. Морские перевозки – лучшее решение для больших объемов. Точные ставки фрахта мы можем сообщить вам только в том случае, если знаем подробности о сумме, весе и пути. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Помимо своей продукции, предлагаете ли вы какие-либо другие услуги или новые возможности для бизнеса?

Да, мы предоставляем вам множество услуг, как вы можете видеть в нашем сервисе. У SHANVIM Machinery есть много новых идей для сотрудничества с вами и развития вашего бизнеса.

ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С НАМИ?