• page_top_img

поширені запитання

поширені запитання

FAQ

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Які продукти ви пропонуєте?

Зношувані частини дробарки SHANVIM, що надаються, в основному стосуються машин вашого заводу. Це варіюється від запасних частин для дробарок, запасних частин для корисного обладнання, запасних частин для млинів, латунних втулок, запасних частин для обробки та інших індивідуальних запасних частин.

Яка максимальна одиночна вага, яку можна закинути? Яка ваша потужність обробки на день?

Одна вага, яку можна кинути за один раз, становить 10 метричних тонн. Потужність 60 тонн на робочий день.

З якими матеріалами ви знайомі?

Ми знайомі зі сталлю з високим вмістом хрому, сталлю з високим вмістом марганцю, мартенситною та легованою сталлю, вуглецевою сталлю, пластиною зі стандартним зносом, чавуном і бронзою. Ми досягли висоти дослідження технології керамічних вставних матеріалів, маємо багато успішних випадків.

Чи можна використовувати виливки для ливарної обробки?

Так, верстат з ЧПК може обробляти матеріал твердістю від HB200 до HRC62. Максимальна довжина обробки становить 8 м, а максимальна ширина — 4 м.

Яку інформацію нам потрібно надати вам, щоб підтвердити наше замовлення запчастин?

Працюємо з технічними кресленнями для будь-яких нестандартних виробів. Якщо замовлення стосується стандартних деталей, вам потрібно лише надати нам номер деталі, щоб ми могли визначити частини замовлення.

Чи можемо ми відвідати фабрику?

Так, ви можете відвідати фабрику в робочі дні, і наш відділ продажів із задоволенням допоможе вам. Можна сісти на високошвидкісний поїзд із Шанхайського вокзалу до заводу, і ми зможемо зустріти вас в аеропорту чи на залізничному вокзалі.

Якщо ваш продукт має нижчу якість або проблеми з якістю після того, як ми його використаємо, що станеться далі?

Перш за все, ви повинні надати нам фотографії проблемної частини, а також фотографії машини, щоб ми могли побачити, як була встановлена ​​частина, і зібрати іншу необхідну інформацію для визначення основної причини проблеми. Якщо це справді проблема якості самого продукту, ми запропонуємо вам компенсацію, а також знайдемо рішення, щоб уникнути цієї проблеми якості в майбутньому. Якщо проблему спричинили клієнти, ми надаємо нашим клієнтам лише технічні пропозиції, щоб уникнути подібних проблем.

Як щодо вартості доставки?

Вартість доставки залежить від обраного вами способу доставки товару. Експрес зазвичай є найшвидшим, але й найдорожчим способом. Морський транспорт – найкраще рішення для великих сум. Точні ставки фрахту ми можемо надати вам, лише якщо знаємо деталі кількості, ваги та шляху. Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

Чи пропонуєте ви, окрім своїх продуктів, ще якісь послуги чи нові можливості для бізнесу?

Так, ми надаємо вам багато послуг, як ви бачите на нашому сервісі. SHANVIM Machinery має багато нових ідей для співпраці з вами та підтримки вашого бізнесу.

ХОЧЕТЕ ПРАЦЮВАТИ З НАМИ?